ในหลายครั้งที่เราต้องการทำธุรกรรมออนไลน์ ก็สามารถใช้แอพธนาคารเพื่อโอนเงินได้ แต่หากว่าเราเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์แล้ว ต้องการเปลี่ยนเบอร์ที่ผูกไว้กับแอพจะสามารถทำอย่างไร ในบทความนี้มาดูกันว่าธนาคารออมสิน มีทางเลือกไหนที่สามารถทำได้บ้าง
วิธีแรก เปลี่ยนเบอร์ทำเองได้
วิธีนี้ทางออมสินเคยแนะนำว่าทำได้ในอดีต โดยทำผ่านแอพ Mymo ได้ด้วยตนเองเพียงกดแก้ไขเบอร์โทรศัพท์เท่านั้น แต่ในปัจจุบันหลายๆท่านบอกว่าไม่สามารถทำได้แล้ว จึงไม่แนะนำวิธีนี้ แต่คุณสามารถลองทำดูก็ได้
- เปลี่ยนด้วยตนเองจากในแอพ MyMo
- เข้าไปที่หน้าแรก จะมีปุ่ม “ข้อมูลส่วนตัว” ที่มุมขวาบน
- กดที่รูปดินสอ ด้านบนมุมขวา
- คลิกที่เบอร์โทรศัพท์ เพื่อแก้ไขเบอร์โทร
- คลิกคำว่า เสร็จสิ้น
ซึ่งในวิธีนี้ทางเราก็เป็นแบบที่หลายๆท่านแจ้งเช่นกัน คือกดเข้าไปที่รูปดินสอได้ แต่จะแก้ไขได้แต่อีเมล์ โดยวิธีนี้ทางออมสินได้เคยแนะนำไว้ใน Pantip มาก่อนหน้านี้
ข้อดี: ง่าย ถ้าทำได้
ข้อเสีย: หลายท่านบอกว่าทำไม่ได้แล้ว
วิธีสอง ไปที่เดียว จบ ครบทุกอย่าง
หากท่านไม่สามารถแก้ไขเบอร์โทรศัพท์ได้ผ่านแอพ Mymo ก็สามารถไปแจ้งขอแก้ไขเบอร์โทรศัพท์ได้ด้วยตนเอง โดยไปที่สาขาของธนาคารออมสิน จะไปที่สาขาไหนก็ได้
โดยแจ้งกับเจ้าหน้าที่ว่าต้องการแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ ให้เตรียมเอกสารคือ
- สมุดบัญชีออมสิน
- บัตรประชาชน
- เพื่อติดต่อลงทะเบียนใหม่ ได้ที่ธนาคารออมสินทุกสาขา
ข้อดี: ทำทีเดียวจบ ได้แน่นอน
ข้อเสีย: ใช้เวลาในการรอคิว และดำเนินการ
ซึ่งเราจะแนะนำให้ไปสาขาในช่วงที่คนน้อย เช่น ช่วงที่ไม่ใช่ช่วงเงินเดือนออก รวมถึงช่วงที่ไม่ได้มีสินเชื่อฉุกเฉินออมสิน เป็นต้น เพื่อลดระยะเวลาในการรอคิวนานๆโดยไม่จำเป็น
ธนาคารอื่น เปลี่ยนเบอร์ยังไงบ้าง
หลายท่านก็ได้ให้ความเห็นว่าการเปลี่ยนเบอร์ออมสิน ค่อยข้างเสียเวลาเพราะต้องไปทำที่ธนาคาร มาดูกันว่าแล้วธนาคารอื่นๆ เค้ามีวิธีเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์โดยไม่ไปธนาคารได้ไหม
ธนาคาร | วิธีเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ |
กสิกรไทย | ไม่ไปธนาคาร ยกเลิก K Plus ของเบอร์เดิมผ่าน ATM หรือโทร และสมัครใหม่ ไปธนาคาร เตรียมสมุดบัญชีพร้อมบัตรประชาชนติดต่อที่สาขา |
ไทยพาณิชย์ | ไม่ไปธนาคาร ทำได้ถ้ามีบัตร ATM และจำเบอร์เดิมได้ อ่านวิธี ไปธนาคาร เตรียมสมุดบัญชีพร้อมบัตรประชาชนติดต่อที่สาขา |
กรุงไทย | ไม่ไปธนาคาร ทำได้ผ่านแอพ กรุงไทย Next รวมถึงเปลี่ยนเบอร์ OTP ได้ด้วย อ่านวิธี ไปธนาคาร เตรียมสมุดบัญชีพร้อมบัตรประชาชนติดต่อที่สาขา |
จะเห็นว่าในหลายๆธนาคารใหญ่ๆจะค่อนข้างเข้มงวดกับการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ เนื่องจากเบอร์โทรศัพท์นี้มีความสำคัญกับการทำธุรกรรม และมีความเสี่ยงต่อการถูกมิฉาชีพทำไปทำไม่ดีไม่ร้ายได้
แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าธนาคารกรุงไทยที่ให้เปลี่ยนเบอร์ผ่านแอพกรุงไทยได้นั้น จะไม่ปลอดภัย เพราะทางกรุงไทยก็กำหนดให้ต้องมีการสแกนใบหน้ายืนยันตัวตนก่อน จึงจะเปลี่ยนผ่านแอพได้
ในขณะที่ทางธนาคารออมสินนั้น ค่อนข้างจะให้ต้องไปติดต่อทางธนาคารเพื่อแก้ไขข้อมูลเท่านั้น โดยเรายังไม่พบทางเลือกของการเปลี่ยนเบอร์ผ่านช่องทางอื่น