แชท / โทร คอลเซนเตอร์ ออมสิน กดอะไร “คุยกับเจ้าหน้าที่” โดยตรง
ช่องทางติดต่อธนาคารออมสินมีอยู่มากมาย ซึ่งก็เพื่อให้ประชาชนและลูกค้าธนาคารสามารถสอบถามข้อมูลต่างๆ รวมถึงนโยบายสินเชื่อช่วยเหลือต่างๆ ซึ่งก็มีวิธีให้คุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงถึง 3 วิธี มาว่าทำยังไงได้บ้างเลย
โทรคอลเซนเตอร์ออมสิน
- กดโทร 1115 สายด่วนธนาคารออมสิน
- “สวัสดีค่ะ ธนาคารออมสินยินดีต้องรับเข้าสู่ GSB Contact Center…” รอสักครู่
- “เลือกเรื่องที่ต้องการติดต่อ” ให้ กด 5 ตามเมนูนี้
- บัตร ATM/เดบิด กด 1
- บัตรเครดิต/สินเชื่อบัตรกดเงินสด กด 2
- แอป Mymo กด 3
- อินเตอร์เน็ตแบงค์กิ้ง กด 4
- ข้อมูลทั่วไป กด 5
- กด 5 อีกครั้ง เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ ออมสิน
แชทกับออมสิน ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง
คุณสามารถติดต่อออมสินออนไลน์ ผ่าน Facebook Chat เพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่ได้ ไม่ต้องรอสายโทรศัพท์ ดังนี้
ขั้นตอนแรก เข้า https://m.me/GSBSociety (ลิงค์) และถ้ายังไม่ได้ล็อคอิน เฟสบุค ให้เข้าสู่ระบบก่อน
ขั้นตอนที่ 2 พิมพ์ว่า “ติดต่อเจ้าหน้าที่” เข้าไปในแชท
ขั้นตอนที่ 3 ระบบจะแจ้งว่า “ทางเราขออนุญาตส่งเรื่องให้กับเจ้าหน้าที่นะคะ กรุณารอสักครู่ค่ะ . . .”
ขั้นตอนที่ 4 เปิดจอรอไว้ หลังขึ้นว่า “สอบถามผลิตภัณฑ์ด้านใด…” ก็คุยกับเจ้าหน้าที่ได้เลย
ขั้นตอนที่ 5 ถ้าตอบไม่ตรงคำถาม สามารถพิมพ์ว่า “ไม่ตรงคำถาม” เพื่อให้ระบบส่งต่อให้เจ้าหน้าที่อีกทีหนึ่ง
กลับสู่ด้านบน ↑ติดต่อออมสิน วิธีอื่น
นอกจากวิธีโทรแล้วยังสามารถ ติดต่อเจ้าหน้าที่ออมสิน แจ้งปัญหาการใช้งานสอบถามข้อมูลทุกวัน รวม 4 ช่องทางของทรูคือ
- Facebook อินบ็อกหาเจ้าหน้าที่ได้ 24 ชั่วโมง
- Pantip อินบ็อกหาเจ้าหน้าที่ได้ 24 ชั่วโมง
- โทร 02-299-8000
สรุป
ธนาคารออมสินมีช่องทางให้ติดต่อมากมาย โดยที่ไม่จำเป็นต้องเดินทางไปที่สาขาของธนาคาร ซึ่งมีทั้งการโทรสอบถาม แชทคุยกับเจ้าหน้าที่ หรือจะสอบถามผ่านพันทิปก็ยังได้
ซึ่งก็ช่วยให้ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการของธนาคารออมสินได้สะดวกยิ่งขึ้น หากไม่อยากถือสายรอก็สามารถใช้วิธีแชทได้ แต่ถ้าไม่อยากพิมพ์คุยก็สามารถเลือกโทรคุยได้เช่นกัน
