แอพธนาคารกรุงไทย รวมถึงการใช้งานบัตร ATM กรุงไทย มีการผูกกับเบอร์โทรศัพท์มือถืออยู่ แต่ถ้าเราเปลี่ยนเบอร์มือถือ การเปลี่ยนเบอร์แอพกรุงไทยก็ไม่ใช่เรื่องยาก เพราะสามารถทำได้ด้วยตัวเอง หรือไปให้เจ้าหน้าที่ทำให้ก็ได้ มาดูกันครับ
วิธีแรก เปลี่ยนเบอร์ทำเองได้
วิธีเปลี่ยนเบอร์ sms ธนาคารกรุงไทย วิธีแรกซึ่งจะเปลี่ยนเบอร์แอพธนาคารกรุงไทยได้โดยไม่ต้องไปธนาคาร สามารถทำได้โดยใช้บัตร ATM ธนาคารกรุงไทย
ข้อดี: ทำได้ด้วยตัวเอง ไม่ต้องรอไปธนาคาร
ข้อเสีย: ต้องมีบัตร ATM กรุงไทย และต้องทำสองขั้นตอน ทำได้ดังนี้
ขั้นแรก เปลี่ยนเบอร์ในแอพกรุงไทยก่อน
- ขั้นแรก เปลี่ยนเบอร์ในแอพกรุงไทยก่อน
- โหลดแอพกรุงไทย Next ที่เครื่องใหม่
- ที่ตู้ ATM ให้ใส่บัตร แล้วเลือกที่เมนู “บริการอื่นๆ”
- เลือก “กรุงไทย Next”
- เลือกปุ่ม “ลงทะเบียน/แก้ไขเบอร์สำหรับ OTP”
- ใส่เบอร์ใหม่ที่ต้องการรับรหัสได้เลย
- กดตกลง จะมีข้อความแจ้งว่าเปลี่ยนเบอร์ OTP สำเร็จ
- ไปที่แอพกรุงไทย Next: กดเข้าใช้งานใหม่
- แล้วจะมีให้เลือกเบอร์มือถือที่เราเพิ่มไปจากตู้ ATM ให้รับรหัส OTP เพื่อเริ่มใช้งานแอพได้เลย
- ขั้นตอนสอง เปลี่ยนเบอร์ OTP กรุงไทย (Verified by visa กรุงไทย)
- ไปที่ https://www.vbv.ktb.co.th แล้วเข้าสู่ระบบ
- กดเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์มือถือด้วยตนเอง
- จะทำได้เมื่อเบอร์เดิมยังใช้ได้อยู่
จะเห็นว่า วิธีนี้จะทำให้สามารถเปลี่ยนเบอร์กรุงไทย Next ได้ โดยไปเพิ่มเบอร์มือถือจากตู้ ATM แล้วไปเข้าใช้งานใหม่ในแอพกรุงไทย Next ด้วยเบอร์ใหม่ เมื่อได้รับ OTP ก็จะเข้าใช้งานแอพกรุงไทยด้วยเบอร์ใหม่ได้เลย จากนั้น ก็กดเปลี่ยนเบอร์ OTP บัตรกรุงไทย อีกที
วิธีสอง เปลี่ยนเบอร์ในแอพก็ได้ (สแกนใบหน้า)
วิธีนี้ สามารถสแกนใบหน้าเพื่อเปลี่ยนเบอร์แอพกรุงไทยได้ โดยขั้นตอนแรกไปที่เมนู ตั้งค่า (Settings) > ตั้งค่าความปลอดภัย (Security Settings)
จะมีให้เลือก “เปลี่ยนเบอร์มือถือที่รับ OTP” แล้วจะมีให้เริ่มสแกนใบหน้าในแอพ เพื่อเปลี่ยนเบอร์ต่อไป
ข้อดี: ทำได้ด้วยตัวเอง ไม่ต้องรอไปธนาคาร
ข้อเสีย: หลายท่านสแกนหน้าไม่ผ่าน และต้องทำสองขั้นตอน
เมื่อท่านที่สแกนหน้าผ่านแล้วเปลี่ยนเบอร์สำเร็จผ่านวิธีนี้ ก็สามารถเปลี่ยนเบอร์ OTP ของบัตรกรุงไทยต่อในขั้นตอนที่ 2 ได้ที่ https://www.vbv.ktb.co.th
วิธีสาม ไปที่เดียว จบ ครบทุกอย่าง
สำหรับผู้ที่ไม่มีบัตร ATM ก็สามารถเปลี่ยนเบอร์ กรุงไทย Next และได้เช่นกัน โดยวิธีนี้จะแตกต่างจากวิธีก่อนคือทำขั้นตอนเดียวเสร็จ ครบหมดทุกอย่าง โดยนำนำบัตรประชาชนพร้อมกับสมุดบัญชีไปติดต่อธนาคารกรุงไทย เพื่อขอติดต่อเปลี่ยนเบอร์ SMS กรุงไทย และแจ้งขอเปลี่ยน OTP กรุงไทยด้วย
ซึ่งเราจะแนะนำให้ไปดำเนินการในช่วงที่คนน้อยอย่างเช่น กลางเดือน เพราะเป็นที่ทราบกันดีว่าเมื่อไปธนาคารช่วงปลายเดือนเงินเดือนออกหรือต้นเดือน จะมีคิวยาวมากเลยทีเดียว
ข้อดี: ไม่ต้องไปตู้ ATM และ ทำต่อเดียวเสร็จครบ
ข้อเสีย: ต้องเดินทาง แต่ก็มีข้อดีคือไปสาขาไหนก็ได้นะ
วิธีอื่น ที่ไม่ต้องไปธนาคาร
ก่อนหน้านี้ทางกรุงไทยเคยมีบริการ VDO@netbank ให้คุณสามารถคุยกับเจ้าหน้าที่กรุงไทยได้ (Talk to Net Officer) เพื่อขอเปลี่ยนเบอร์ OTP กรุงไทย
แต่ปัจจุบันบริการนี้ได้ยกเลิกไปแล้ว จึงเหลือเพียงสองวิธีเท่านั้น
สรุป
ปัจจุบันการเปลี่ยนเบอร์แอพกรุงไทย Next นั้น สามารถทำออนไลน์ได้ สำหรับผู้ที่มีบัตรเอทีเอ็มหรือสแกนหน้าผ่าน เมื่อทำสำเร็จก็ไปเปลี่ยนเบอร์ OTP กรุงไทยต่อได้ในเว็บ vbv กรุงไทย ตามลิงค์ข้างบน
แต่ถ้าท่านไม่มีบัตร ATM หรือสแกนหน้าไม่ผ่าน ยังไงก็ต้องไปธนาคารอยู่ดี ดังนั้นก็สามารถไปทำรายการที่สาขาของธนาคารได้ทีเดียวจบ รวบทั้งสองขั้นตอน เพียงแค่ไปในช่วงที่คนน้อยอย่างเช่นช่วงกลางเดือนก็จะไม่ต้องรอคิวนาน ทำเสร็จในรวดเดียว