Mymo ขึ้น หมายเลขบัตรประชาชนยังไม่ถูกลงทะเบียนกับ mymo ทำไง?
แอพ Mymo เป็นแอพที่ใช้ทำธุรกรรมทางการเงินออนไลน์กับธนาคารออมสิน แต่จำทำยังไงถ้าเข้าแอพ Mymo แล้วในแอพแจ้งขึ้นมาว่า หมายเลขบัตรประชาชนยังไม่ถูกลงทะเบียนกับ mymo มาเช็คกันก่อนว่าทางออมสินแนะนำให้แก้ปัญหาอย่างไรบ้าง
วิธีแรก: โทรติดต่อพนักงานแอพ Mymo
วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นเมื่อพบเห็นข้อความว่า “หมายเลขบัตรประชาชนยังไม่ถูกลงทะเบียนกับ mymo” ก็คือการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์ผ่านคอลเซ็นเตอร์เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลให้
โดยสามารถแจ้งปัญหาการใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านทาง Call Center ของแอพ Mymo โดยตรงเพียงโทร 1143
เจ้าหน้าที่จะแนะนำข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับเราเอง ซึ่งบางครั้งแล้วอาจมีวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและไม่ต้องไปสาขาก็ได้ ทั้งนี้สำหรับผู้ที่อยู่ต่างประเทศก็สามารถโทรติดต่อที่เบอร์ 02-119-0000 ได้
วิธีสอง: ติดต่อธนาคาร
วิธีแก้ที่สองสำหรับผู้ที่แอพ Mymo ล็อคนั้น สามารถแก้ปัญหาได้ด้วยการให้เจ้าของบัญชี นำสมุดบัญชีพร้อมกับบัตรประชาชนไปยืนยันตนในการปลดล็อคแอพที่สาขาของธนาคารออมสิน ได้ทุกสาขา
โดยทางออมสินได้ระบุว่ารหัสผ่านเป็นข้อมูลด้านความปลอดภัยที่สำคัญจึงต้องทำการปลดล็อคที่สาขาเท่านั้น
ค้นหาธนาคารออมสินใกล้บ้าน
เรื่องความปลอดภัยเป็นเรื่องที่ทุกธนาคารให้ความสำคัญ โดยเฉพาะในยุคดิจิตอลแบบนี้ ดังนั้นสำหรับท่านที่ต้องการไปปลดล็อคให้ใช้งาน GSB Mymo ได้ปกติ โดยวิธีไปสาขาธนาคารนั้น สามารถทำการค้นหาธนาคารออมสินใกล้บ้านได้ดังนี้
- เข้าไปที่ gsb.or.th/contacts/สาขา-จุดให้บริการ (ลิงค์)
- เลือกค้นหาธนาคารในจังหวัด และอำเภอของท่าน
- อย่าลืมโทรไปเช็คเวลาปิดทำการ
- นำบัตรประชาชนพร้อมสมุดบัญชี ติดต่อที่ออมสินเพื่อขอยืนยันตนต่อไป
อ้างอิง: GSB Society ในเฟสบุค และพันทิป, โปรดตรวจสอบความถูกต้องจากธนาคารอีกครั้ง, Vector: freepik,macrovector
